Einer der weltweit wichtigsten Vordenker für E-Mail-Marketing ist Dela Quist. In seinem Artikel über den „E-Mail Halo Effekt“ beschreibt er, welchen Wert E-Mailings über die Öffnungs- und Klickrate hinaus haben. Besonders spannend: Wie werden Offline-Sales durch E-Mailings angetriggert? Wie kann man diesen Effekt messen? Ein Artikel für alle, die sich nicht mit simplen Metriken zufriedengeben wollen.
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